Question 1

Co oznaczają informacje o zakresach fal podczerwonych?

Accepted Answer

Na początek należy zaznaczyć, że promieniowanie podczerwone nie ma nic wspólnego z widocznym lub niewidocznym światłem czerwonym. Podczerwień jest zasadniczo niewidzialna – decydujące znaczenie ma tutaj natomiast długość fali promieniowania.

Z fal średnich („IR-B medium wave”) korzystają promienniki HEATSCOPE Vision. W ich przypadku ciepło wnika w skórę tylko na głębokość 1,5–2 mm. Efektem jest łagodne zwiększenie temperatury otoczenia przy jednoczesnym przyjemnym, odczuwalnym uczuciu ciepła na skórze. Ten rodzaj promieniowania podczerwonego nadaje się do stosowania w pomieszczeniach i na osłoniętych od wiatru powierzchniach zewnętrznych.

Szybkie fale średnie („IR-B fast medium wave”) pojawiają się już w chwilę po włączeniu promiennika HEATSCOPE Spot. Wnikają one w skórę na głębokość około 2–2,5 mm i sprawiają, że rozprzestrzenia się po niej przyjemne uczucie ciepła. W tym przypadku otoczenie ulega mniejszemu ogrzaniu, a w strefie padania promieni temperatura powietrza utrzymuje się na stałym, przyjemnym poziomie. Promienniki emitujące szybkie promieniowanie o średniej długości fali można stosować także na powierzchniach bardziej narażonych na podmuchy wiatru.

Question 2

Czy promieniowanie emitowane przez promienniki podczerwieni jest niebezpieczne?

Accepted Answer

Średnie i szybkie średnie promieniowanie emitowane przez promienniki podczerwieni HEATSCOPE jest nieszkodliwe. Przy jego wytwarzaniu nie powstaje jaskrawe światło czerwone, które może podrażniać oczy, lecz maksymalnie stonowane, nastrojowe światło o natężeniu od 0 do 600 luksów (dużo poniżej natężenia światła słonecznego). Sposób wydzielania ciepła jest oparty na naturalnych procesach. Ciepło emitowane przez model HEATSCOPE Spot wnika maksymalnie na głębokość 2,5 mm w skórę, a w przypadku modeli Vision – 2 milimetrów, głębokość penetracji tkanki jest zatem bardzo niewielka.

Question 3

Jak działają promienniki podczerwieni, np. takie jak modele z serii HEATSCOPE?

Accepted Answer

Promienniki podczerwieni, takie jak Vision i Spot, ogrzewają – w zależności od modelu – w sposób bezpośredni, tzn. w niewielkim stopniu ocieplają swoje otoczenie (co ma miejsce w przypadku klasycznych systemów lub lamp grzewczych), a w dużo większym powierzchnię materiałów i obiektów, na które padają promienie. W odróżnieniu od tradycyjnych systemów grzewczych nie powstają zatem straty energetyczne, wynikające z procesu konwekcji. Dzięki temu stylowe promienniki Vision oraz mocne Spot działają dużo bardziej wydajnie i skutecznie!

Question 4

Jakie są zalety promienników podczerwieni z serii HEATSCOPE w porównaniu do tradycyjnych systemów ogrzewania (np. lamp grzewczych)?

Accepted Answer

W odróżnieniu od lamp grzewczych promienniki podczerwieni HEATSCOPE nie zajmują wolnej przestrzeni, generują zdecydowanie mniejsze koszty eksploatacyjne, strefa padania promieni cieplnych jest dużo większa, a ich stosowanie wiąże się z dużo mniejszą emisją dwutlenku węgla. Poza tym urządzenia HEATSCOPE nie dystrybuują ciepła tylko punktowo i wymagają dużo mniej zabiegów konserwacyjnych, ponieważ nie korzystają z butli gazowych, które trzeba regularnie wymieniać. Dodatkowo w przypadku promienników HEATSCOPE nie występują uciążliwości spowodowane zapachem lub hałasem, ponieważ ich „czyste” i ciche działanie wynika z tego, że są zasilane prądem (220-240 V AC / 50 Hz).

Question 5

Co oznaczają skróty literowe w nazwach produktów (np. „ZE” w nazwie „MHS/ZE2400BK.100” promiennika, który występuje zazwyczaj jako „MHS 2400” – czy są między nimi jakieś różnice)?

Accepted Answer

Skrót „ZE” oznacza „promiennik bezświetlny” (zero light) – w przypadku tego urządzenia (HEATSCOPE Zero) chodzi o wersję promiennika Heatstrip™, która była produkowana do początku 2014 roku, ale w chwili obecnej nie ma jej już w sprzedaży.

„VE” i „VT” to skróty opisujące stylowe promienniki Vision – są one dostępne z dwustopniowym przełącznikiem zewnętrznym (VE) lub z trzystopniowym regulatorem zdalnym (VT).

Natomiast „SM” i „SP” to skróty opisujące mocne promienniki Spot – także w ich przypadku można dokonać wyboru pomiędzy dwustopniowym przełącznikiem zewnętrznym (SM) i trzystopniowym regulatorem zdalnym (SP).

Question 6

Jaka jest żywotność podwójnych prętów karbonowych (HEATSCOPE Vision i Spot) w urządzeniach, zainstalowanych zgodnie z instrukcją w miejscach, które spełniają wszystkie wymogi eksploatacyjne?

Accepted Answer

Wszystkie promienniki HEATSCOPE wymagają bardzo niewiele zabiegów konserwacyjnych. Po prawidłowej, zgodnej z instrukcją instalacji elementy grzewcze mają żywotność wynoszącą przynajmniej 10 000 godzin użytkowania.

Question 7

Jaki stopień ochrony IP mają promienniki podczerwieni HEATSCOPE?

Accepted Answer

Promienniki HEATSCOPE Vision i Spot, korzystające z karbonowych elementów grzewczych, mają stopień ochrony IP44 (niezależnie od miejsca montażu). Pierwsza cyfra w oznaczeniu stopnia IP opisuje poziom ochrony przed przedostawaniem się ciał stałych (X = brak ochrony, 4 = ochrona przed ciałami stałymi o średnicy ponad 1 mm). Druga cyfra oznacza natomiast ochronę przed wnikaniem wody (0 = brak ochrony, 4 = ochrona przed kroplami padającymi ze wszystkich stron).

Question 8

Jak wysokie są koszty eksploatacji promienników podczerwieni HEATSCOPE?

Accepted Answer

Przy założeniu, że cena prądu wynosi około 0,35 EUR/kWh, koszty użytkowania promienników ciepła HEATSCOPE wyniesie – w zależności od modelu – pomiędzy 0,56 EUR/h (HEATSCOPE Spot 1600 W) a 1,12 EUR/h (HEATSCOPE Vision 3200 W). Dla porównania: zwykła, zdecydowanie mniej wydajna lampa grzewcza o średniej mocy 13 kW pochłonie 4,55 EUR/h – czyli 4 razy więcej niż największy/najdłuższy promiennik HEATSCOPE!

Question 9

Czy promienniki ciepła z rodziny HEATSCOPE można instalować także na niezadaszonych tarasach?

Accepted Answer

W związku ze stopniem ochrony IP (IP44 w przypadku HEATSCOPE Vision i Spot) promienników HEATSCOPE można je instalować wyłącznie w miejscach zadaszonych. Jeżeli poszukują Państwo rozwiązania, które można by było zastosować na niezadaszonych powierzchniach, prosimy o kontakt – chętnie przygotujemy dla Państwa indywidualną propozycję.

Question 10

W jaki sposób mogę zamontować promienniki podczerwieni z serii HEATSCOPE?

Accepted Answer

Do promienników HEATSCOPE Vision i Spot dołączone jest wszystko, co potrzebne do ich instalacji na suficie lub ścianie: uchwyty montażowe, doczepiane do tylnej części promiennika, wielostopniowe przeguby, umożliwiające dokładne ustawienie kąta padania promieni, oraz opcjonalne elementy dystansowe do instalacji na łatwopalnych powierzchniach.

Question 11

Czy promienniki podczerwieni HEATSCOPE można instalować również na drewnie?

Accepted Answer

Przy zastosowaniu specjalnych elementów dystansowych nie jest to problemem (w przypadku promienników HEATSCOPE Vision i Spot elementy takie wchodzą w skład zestawu).

Question 12

Czy mogę podłączyć promienniki podczerwieni HEATSCOPE bezpośrednio do źródła prądu?

Accepted Answer

Zgodnie z zalecanym sposobem instalacji promienników HEATSCOPE powinny one być podłączane do prądu za pośrednictwem oddzielnego bezpiecznika przez elektryka. Odpowiedni obwód jest w takim przypadku otwierany i zamykany za pomocą oddzielnego przełącznika. Oddzielny bezpiecznik jest obowiązkowy do każdego(!) promiennika.

Question 13

Po zamontowaniu na jakiej wysokości promienniki działają najlepiej?

Accepted Answer

Optymalna wysokość instalacji zależy od konkretnego typu promiennika, otoczenia miejsca instalacji oraz wpływu wiatru (patrz również pozycja w menu: „Informacje techniczne”).

Stylowe promienniki HEATSCOPE Vision: do półotwartych powierzchni, takich jak osłonięte tarasy lub otwarte z jednej strony loggie; rekomendowana wysokość instalacji: 1,80–2,50 m (pod dachem). Mocne promienniki HEATSCOPE Spot: do otwartych powierzchni, bardziej narażonych na działanie wiatru, takich jak tarasy, balkony, strefy dla palaczy lub obiekty gastronomiczne na świeżym powietrzu; rekomendowana wysokość instalacji: 1,80–3,00 m (pod dachem)

Question 14

Jak mogę się dowiedzieć, które promienniki, w jakiej liczbie i w jakim rozmiarze są mi potrzebne do ogrzania konkretnych powierzchni zewnętrznych?

Accepted Answer

W tym celu wystarczy wypełnić nasz formularz kontaktowy, a chętnie Państwu doradzimy i zarekomendujemy właściwy typ promienników oraz ich wystarczającą liczbę. Podstawową zasadą jest to, aby na każdy metr kwadratowy powierzchni do ogrzania przypadała moc równa około 150-400 W – wartość ta zależy oczywiście od otoczenia miejsca instalacji, działania wiatru oraz wysokości montażu. Chętnie udzielimy Państwu szczegółowych porad w tym zakresie.

Faq

FAQ – najczęściej zadawane pytania